FAQ

Q 注文する前に、試乗はできますか。: A ご試乗は可能です。またレンタルプランもありますので、レンタルして湘南で走行体験してみてください。お気軽にご来店くださいませ。

Q お支払方法に関しまして: A クレジットカード（VISA、マスターカード、アメリカンエキスプレス、JCB）、キャリア決済、銀行振込、Amazon Payまたはコンビニ決済・Pay-easyにてお受けいたします。

Q ネットショップで注文した商品は店舗で受け取れますか。: A お受取りは可能です。在庫がございます場合、お日にちの目安は下記の通りです。 WHILLご注文の場合：約1週間パーツのみご注文の場合：約1週間電動バイク・電動キックボードを含む原動機付自転車ご注文の場合：約10日間～ ※法令遵守の観点からナンバー取得と自賠責加入が必須となります。手続きを済ませんだ後、納車できます。店舗でお渡し準備が整い次第、メールや電話にてご連絡いたしますので、そちらのメールをご確認いただきました後に、お受け取り店舗までご来店ください。詳しくは0120-605-430までお電話でご確認ください。

Q 標識交付申請代行と自賠責保険加入はお願いできますか。: A 可能です。１．弊社受注後、スタートアップキットを発送致します。２．お客様のお手元にスタートアップキットが到着します。３．「スタートアップキット」の内容物をご確認いただき必要書類に記入捺印後、弊社までご返送ください。４．書類が弊社に届きましたら、ナンバー取得と自賠責保険の加入を代行いたします。５．店舗でお渡し準備が整い次第、メールや電話にてご連絡いたします。納車までご安心に任せてください。

Q 配送オプションと送料を教えてください。: A 商品と地域により異なります。各商品のページにご確認ください。 ※休前日、土日祝日、連休中や年末年始に承ったご注文は、発送までに時間を要す場合がございます。予めご了承ください。 ※発送はすべて神奈川県からとなります。

Q 商品の保証を教えてください。: A メーカー保証期間中に取扱説明書に沿った正常な使用状態で、万一品質不良や欠陥、故障などが生じた場合は、無償でパーツの交換および修理いたします。

Instagram

BLOG

【遊び・体験】２時間無料！小型EVと電動キックボードで三浦半島をおトクに楽しもう！！

2023/06/20 11:12

【遊び・体験】２時間無料！小型EVと電動キックボードで三浦半島をおトクに楽しもう！！

三浦半島にマルチモビリティステーションを開設し、小型EV「SUNAUTAS MOBILITY」と電動キックボード「SEA－Board」の体験キャンペーンが始まりました！神奈川県版脱炭素モデル地域での取組の一環として、京浜急行...

続きを読む

【お知らせ】D-AIR・glafit ご購入のお客様に「Tポイント１０倍キャンペーン」開始！

2023/05/22 12:47

【お知らせ】D-AIR・glafit ご購入のお客様に「Tポイント１０倍キャンペーン」開始！

SQUARE Mobilityの店舗・ECサイトから「D-AIR」「glafit」のいずれかをご購入のお客様にTポイント１０倍キャンペーンを実施中！期間：6月30日（金）■商品名　D-AIR・本体価格　129,800（税込）・ポイント付与額　...

続きを読む

【遊び・体験】SEA-Boardで湘南パワースポットを巡ろう！

2022/11/20 21:09

【遊び・体験】SEA-Boardで湘南パワースポットを巡ろう！

【湘南エリアステーション情報】・ホテルニューカマクラステーション■ 受付：ホテルニューカマクラ受付■ 住所：鎌倉市御成町13-2※ 鎌倉駅西口から徒歩１分・SQUARE Mobility 藤沢駅前ステーション■ 受付：オリッ...

続きを読む

【お知らせ】2022年11月1日（火）より、glafit販売商品価格改定

2022/11/20 20:51

【お知らせ】2022年11月1日（火）より、glafit販売商品価格改定

半導体、電子部品等原材料不足、価格高騰、加えて急激な円安の影響により、2022年11月1日（火）10：00から、オプションを含まれるglafit製品が改定いたします。■SQUARE Mobility価格改定内容・製品：ハイブリッド...

続きを読む

BLOG TOP