ご試乗は可能です。またレンタルプランもありますので、レンタルして湘南で走行体験してみてください。お気軽にご来店くださいませ。

クレジットカード（VISA、MasterCard、AMERICANEXPRESS）、銀行振込をお受けいたします。

お受取りは可能です。
在庫がございます場合、日数の目安は下記の通りです。
WHILLご注文の場合：約1週間
パーツのみご注文の場合：約1週間
電動バイク・電動キックボードを含む原動機付自転車ご注文の場合：約10日間～
※法令遵守の観点からナンバー取得と自賠責加入が必須となります。手続きを済ませんだ後、納車できます。
店舗でお渡し準備が整い次第、メールや電話にてご連絡いたしますので、そちらのメールをご確認いただきました後に、お受け取り店舗までご来店ください。
詳しくは0466-86-5589までお電話でご確認ください。

可能です。
１．弊社受注後、スタートアップキットを発送致します。
２．お客様のお手元にスタートアップキットが到着します。
３．「スタートアップキット」の内容物をご確認いただき必要書類に記入捺印後、 弊社までご返送ください。
４．書類が弊社に届きましたら、ナンバー取得と自賠責保険の加入を代行いたします。
５．店舗でお渡し準備が整い次第、メールや電話にてご連絡いたします。
納車までご安心に任せてください。

商品と地域により異なります。各商品のページにご確認ください。
※休前日、土日祝日、連休中や年末年始に承ったご注文は、発送までに時間を要す場合がございます。予めご了承ください。
※発送はすべて神奈川県からとなります。

メーカー保証期間中に取扱説明書に沿った正常な使用状態で、万一品質不良や欠陥、故障などが生じた場合は、無償でパーツの交換および修理いたします。

お客さまのご都合によるキャンセル・返品・交換、ご注文の間違いによるキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。
※商品は注文承り後にメーカーから店舗・ネットショップの出荷場にお客さまのご注文の為に取寄せており、手配後のメーカー返品が出来ないため予めご了承の上ご注文下さい。

初期不良の場合は商品お受取り後2週間以内にお受取り店舗、ご自宅への配送の場合はお問い合わせまでお申し出ください。